France Métropolitaine 

Modes et frais de livraison

La livraison à domicile en France Métropolitaine (hors Corse) est gratuite pour tous produits vendu et expédiés par colexdom.

Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité du produit commandé,ils sont présents sur la fiche produit. Vous recevrez par e-mail une confirmation de la date d'expédition.

Livraison à domicile   

Nos livraisons se font par transporteur et font l'objet d'une prise de RDV, c'est à dire que le transporteur vous contacte sous un délai maximum de 48 heures après la prise en charge de votre commande afin planifier avec vous, un jour et une plage horaire de livraison.

Néanmoins, le jour de la livraison, le livreur pourrait demander votre aide, afin de décharger la marchandise du camion et de déposer celle-ci au pas de porte de votre domicile ou de votre immeuble.

 La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé. En cas d'absence, il devra choisir une autre personne habilitée à recevoir la marchandise, et assumera toutes les responsabilités incombant au client.

Cependant, si le client n'est pas présent à son domicile dans les horaires et dates convenues avec le transporteur, les frais réels liés à la seconde livraison seront imputables au client.

Il appartient au client de s'assurer de l'accessibilité des lieux pour faciliter la livraison du ou des colis.

Il est impératif de déballer vos colis en présence du transporteur Voir ici. Il faut savoir que la livraison ne se fait pas dans les étages. Les marchandises seront livrées au bas de l'immeuble ou devant la porte pour les maisons. Tous les produits livrés sont à installer par le client.